Пандемия ускорила внедрение цифровых решений. Запустили проект по дистанционному сопровождению пациентов на амбулаторном лечении: автоматизировали обзвон пациентов роботом, дистанционную выписку больничных, контроль состояния. Резко выросло число телемедицинских консультаций «врач-врач» и исследований теле-ЭКГ. Также в регионе работала информационная система «Инфекций.Нет» для мониторинга инфекционных заболеваний в реальном времени. Появилась Единая горячая линия по вопросам COVID-19, объединившая телефоны Роспотребнадзора, депздрава и медорганизаций.